--- description: ¿Qué piensan los usuarios de ROUTEE? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ROUTEE gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ROUTEE - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [ROUTEE](/software/171059/routee) # ROUTEE Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/171059/routee Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/171059/routee?page=2) > Plataforma de comunicación en la nube que brinda servicios mediante integración API y/o su plataforma web. > > Veredicto: 23 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa ROUTEE? Una solución de comunicación omnicanal basada en la nube para que las empresas, independientemente de su tamaño, lleguen a sus clientes y aumenten las ventas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.0/5** | 23 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: AMD Telecom - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2001 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 10.60 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) - **Idiomas admitidos**: español, francés, griego, inglés, italiano, ruso, turco - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más ## Funciones - A/B Testing - API - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Autenticación multifactor - Autenticación móvil - Automatización de marketing - CAN-SPAM Compliance - Campos personalizables - Comunicación multicanal - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Distribución automática de llamadas - Editor WYSIWYG - Enrutamiento de llamadas - Envío masivo de mensajes de texto - Formularios online - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de listas - Gestión de modelos - Gestión de políticas - Gestión de suscriptores - Grabación de llamadas - IVR - Importación y exportación de datos - Integración de telefonía informática - Marketing por correo electrónico - Marketing social - Mensaje de voz - Mensajería bidireccional - Mensajería planificada - Mobile Optimization - Modelos personalizables - Notificaciones de clientes potenciales - Personalización de mensajes - Planificación de campañas - Programación de campañas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Registro de llamadas - Registro único - Respuestas automáticas - SMS Notifications - Segmentación de clientes - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento por correo electrónico - Supervisión de llamadas - Third-Party Integrations … y 24 características más ## Integraciones (en total: 10) - Adobe Commerce - CS-Cart Store Builder - Drupal - Insightly - Insightly Marketing - OpenCart - PrestaShop - Shopify - WooCommerce - WordPress ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.com.pa/directory/6/marketing-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.com.pa/directory/6/marketing-automation/software) - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.com.pa/directory/30013/email-marketing/software) - [Software para envío de SMS](https://www.capterra.com.pa/directory/30842/sms-marketing/software) - [Herramientas de notificaciones push](https://www.capterra.com.pa/directory/30969/push-notifications/software) - [Sistemas IVR](https://www.capterra.com.pa/directory/30231/ivr/software) ## Alternativas 1. [Omnisend](https://www.capterra.com.pa/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 2. [WebEngage](https://www.capterra.com.pa/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.com.pa/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.capterra.com.pa/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.com.pa/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) ## Opiniones ### "Eshop Owner Routee Review" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *12 de febrero de 2019* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The loaded templates The option to send message to multiple people at once The custom sender ID (i put my business name) The good Routee customer service at Greece. > > **Puntos en contra**: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth. > > 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use. ----- ### "One of the best SMS providers" — 4.0/5 > **Tony** | *15 de enero de 2021* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The prices are the cheapest and most reliable I could find for the country I target the most (Malta, EU) but it seems pretty cheap and reliable for other countries as well. It is as close as you can get to integrating directly with the operator > > **Puntos en contra**: On one occasion they promised a Direct route but in fact it was not. The messages to ported numbers were being lost and they said they fixed it after the fact but couldn't guarantee that it would not happen again. Support was fast but not enough for me to salvage the situation with my client. > > I like Routee overall and will keep using it, at least for 'the-rest-of-the-world, but when I really need reliable messages, I prefer to deal with the mobile operators directly if possible. ----- ### "Can't recommend" — 1.0/5 > **Toni** | *20 de abril de 2020* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to use. Software backend looks good. > > **Puntos en contra**: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all. > > I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts. ----- ### "FINANCE DIRECTOR" — 5.0/5 > **jean christophe** | *24 de junio de 2019* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Reliable in sending sms. it is very important in medical use. > > **Puntos en contra**: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms > > reliable for sure. ----- ### "SMS Feature" — 4.0/5 > **Christos** | *9 de julio de 2019* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Good Detailed Documentation and Examples > > **Puntos en contra**: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings > > People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/171059/routee?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/171059/routee) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados